Contact Us

Diese Kontaktseite dient dazu, Nutzerinnen und Nutzern des Online-Spielangebots Slot Park Casino auf slotparkbet-de.com eine transparente, rechtssichere und leicht zugängliche Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Betreiber bereitzustellen. Über die nachfolgend beschriebenen Kontaktwege können Sie Supportanfragen, technische Probleme, Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen sowie datenschutzbezogene Anliegen an uns richten, damit diese zügig und nachvollziehbar bearbeitet werden.

Verantwortlich für den technischen Betrieb und den Kundensupport des Angebots Slot Park Casino auf slotparkbet-de.com ist die Funstage GmbH, Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Wien, Österreich (Firmenbuch Österreich, Handelsgericht Wien, FN 258263 z), eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung innerhalb der Novomatic-Gruppe. Das Angebot ist als Online-Spiel mit virtuellen Gütern konzipiert; es findet kein Echtgeld-Glücksspiel statt, und es besteht daher keine Lizenzpflicht nach deutschem Glücksspielrecht (keine GGL-Lizenz).

Ihre Anfragen werden nach den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften für digitale Inhalte sowie entsprechend den unter anderem in den jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Datenschutzerklärung und den Hinweisen zum verantwortungsvollen Spielen festgelegten Regeln behandelt. Die jeweils maßgeblichen Informationen finden Sie auf den für Slot Park Casino relevanten Informationsseiten (u. a. AGB, Datenschutz, Verantwortungsvolles Spielen), die derzeit unter den URLs https://slotpark.com/de/agb/, https://slotpark.com/de/datenschutz/ und https://slotpark.com/de/verantwortungsvolles-spielen/ bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass in den bereitgestellten Registern und Profilinformationen aktuell keine gesonderte Service-Telefonnummer, keine allgemeine Support-E-Mail-Adresse und kein spezielles Postfach für schriftliche Supportkorrespondenz ausgewiesen sind. Die dort genannte Anschrift der Funstage GmbH in Wien dient primär als Unternehmens- und Rechtsadresse; sie ist nicht als bevorzugter Kanal für alltägliche Supportanfragen zu Slot Park Casino auf slotparkbet-de.com vorgesehen. Nutzen Sie daher vorrangig das untenstehende Kontaktformular.

Über das Kontaktformular können insbesondere folgende Anliegen übermittelt werden:

• Technischer Support: Probleme beim Laden des Spiels, bei der Kontoanmeldung oder bei In-Game-Funktionen von Slot Park Casino.
• Konto- und Käufe-Anfragen: Fragen zu Ihrem Spielerkonto, zu virtuellen Käufen oder digitalen Gütern im Sinne der EU-Verbraucherschutzgesetze.
• Verantwortungsvolles Spielen: Hinweise zu Selbstschutzfunktionen, Spielverhalten, freiwilligen Einschränkungen der Nutzung oder Bedenken hinsichtlich exzessiver Nutzung.
• Datenschutz und Sicherheit: Auskunftsbegehren, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie Meldung möglicher Sicherheitsvorfälle.
• Beschwerden und Feedback: Formelle Beschwerden, Verbesserungsvorschläge und sonstige Rückmeldungen zum Angebot Slot Park Casino auf slotparkbet-de.com.

Alle über das Kontaktformular eingegebenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Übermitteln Sie nach Möglichkeit nur diejenigen Angaben, die zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens erforderlich sind; besonders schützenswerte personenbezogene Daten sollten nur angegeben werden, wenn dies zwingend notwendig und rechtlich zulässig ist. Stand der Informationen: 2026; inhaltliche und rechtliche Anpassungen bleiben vorbehalten.